Решение конфликтных ситуаций в ресторане | Авторский вебинар Евгении Лерман

Сервис менеджмент: cистема постановки сервиса в ресторане | ВебинарПодробнее

Евгения Лерман: решение конфликтных ситуаций. r_keeper Gastreet 2022Подробнее

Техники решения конфликтных ситуаций в ресторанеПодробнее

Решение конфликтных ситуаций в ресторанеПодробнее

Выпуск 6. Как контролировать сервис на смене ежедневно. Авторский видеокурс Евгении Лерман.Подробнее

Что делать, когда гость не прав? (конфликты в ресторане)Подробнее

конфликтология. Конфликтные и предконфликтные ситуации в ресторанеПодробнее

Выпуск 4. Адаптируем новых сотрудников. Авторский видеокурс Евгении Лерман.Подробнее

Выпуск 8. Постановка сервиса в работающем заведении. Авторский видеокурс Евгении Лерман.Подробнее

Евгения Лерман: современная сервисная коммуникация r_keeper Gastreet 2022Подробнее

Стандарты в ресторане. Как сделать так чтобы они работали?Подробнее

Выпуск 7 Решение конфликтных ситуаций с гостями в ресторанеПодробнее

Выпуск 2. Эмоциональный и функциональный сервис. Авторский видеокурс Евгении Лерман.Подробнее

Урок 6 - Решаем конфликты с гостямиПодробнее

Евгения Лерман. Сервис, который спасает. (r_cast 2)Подробнее